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如何撰写退款申请简介范文?

导语:我是一位购买了贵公司产品的消费者,想要申请退款。商品尺码与描述不符,希望能得到全额退款。阅读退款政策后已退回商品。

尊敬的客服部门:

我是一位购买了贵公司产品的消费者,我想要申请退款。我购买的商品是一双黑色运动鞋,订单号为123456789,购买时间为2021年5月1日。

我收到的商品与我所期待的不符,因为鞋子的大小与描述不相符。我选择的尺码是42码,但是鞋子实际上比42码小,我试着穿上它们,但是它们很紧,不舒服。我很失望,因为我非常喜欢这款鞋子,我希望能够得到同样的鞋子,但是合适我的尺码。

我已经仔细阅读了贵公司的退款政策,并按照要求将该商品退回。我希望收到全额退款,包括商品价格和运费。

我希望您能够尽快处理我的退款申请,我期待着收到您的回复。

谢谢您的耐心阅读。

此致

敬礼

XXX

2021年5月10日

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